參觀說明 | Qhotel

貓, 喜歡不被打擾的環境

為什麼我們沒有開放住宿空間的參觀？

在酷毛，我們重視的是讓每一隻入住的貓咪，都能在安靜、穩定、不被打擾的狀態下生活。

但我們也很清楚，不是每隻貓都有良好的社會化經驗，也不是所有貓咪都能自在面對陌生的人、陌生的氣味，或是突如其來的聲音與環境變動。

若開放住宿空間參觀，陌生人的腳步、說話聲與氣味勢必會進入館內，對於較敏感、內向，或正在適應環境的貓咪來說，這些刺激其實都是不必要的壓力來源。

因此我們選擇以貓咪的安全與舒適為首要考量，沒有對外開放住宿空間參觀，讓所有在店裡的貓咪都能維持穩定的生活節奏、不受打擾。當您來到店裡參觀時，我們會透過平板上的照片與影片，向您完整介紹環境配置與日常的照顧流程，讓您在不接觸到其他客貓的情況，也盡可能地了解貓咪在酷毛的生活方式。

為了確保每一隻貓咪都能在酷毛有良好的住宿品質，在正式入住前，我們都會進行簡單的入住評估。

這是確認當貓咪進入陌生的環境時，是否能在可接受的壓力範圍內，逐步建立基本的安全感，避免因過度緊迫而影響住宿期間的身心狀態。對貓咪來說，安全感來自於環境、以及不被干擾。當貓咪無法在陌生空間中感到安心，即使環境設備再完善，也可能長時間處於高度緊繃的狀態，進而影響身心健康。

每一隻貓對「安全」的感受都不一樣。
有些貓需要更多時間觀察環境，有些則對氣味、聲音或空間變化特別敏感。因此，在住宿預約前，我們會進行事前溝通與評估，了解貓咪在酷毛是否有機會放鬆，而不是長時間處於高度警戒。

這並不代表貓咪的個性或狀況好壞，而是關於「這個時間點、這個環境」，貓咪能不能適應我們並建立基本的安全感。

若我們評估後認為，貓咪目前的狀態並不適合入住，也會誠實與家長討論，建議更適合貓咪的方式。

在酷毛，我們不勉強貓咪適應，也不希望為了接待而忽略貓咪的感受。因為只有在能夠放鬆的狀態下，貓咪才能真正過得舒適、安定。

我們的初步評估內容包含：